Hyvin toimiva tiimi tekee toiminnasta joustavaa ja tehokasta
Tiia Laakso siirtyi Edukoon Taitajasta sen ja KSAOn yhdistyttyä 2022. Yhdistymisen aikaan hän oli vielä hoitovapaalla ja astui tehtäviinsä palattuaan töihin. Ennen Taitajaan tuloa hän oli toiminut ISS-palveluilla 12 vuotta ja myöhemmin Edukossa hänen tehtäviinsä sisältyi tiimiesihenkilönä toimimisen lisäksi opetustyötä oppisopimusryhmässä. Nykyään Edukossa Tiia on sisäisistä kiinteistö-, puhtaus- ja vahtimestaripalveluista vastaava tiimiesihenkilö.
Parasta työssään Tiia kertoo olevan ehdottomasti ihmiset. Hän on ns. people-person ja juuri ihmisten kanssa toimiessaan hän kokee olevansa parhaimmillaan. Eri ihmisten ja henkilöstöryhmien kanssa työskentely on rikkautta! Jos joku asia joskus tuntuukin ehkä vaikealta, kokee Tiia sen vain oppimisen paikkana, tehtävänä, joka on tehty ratkaistavaksi. Epämukavuusalueelle meneminen on aina kehittävä haaste. Tasainen puurtaminen ei ole hänen juttunsa, ja onneksi elämä, niin kuin työelämäkin, on jatkuvaa muutosta – positiivisessa mielessä.
Tiian toimenkuvaan kuuluu asiakkuuksien, henkilöstön ja talouden hoitoa. Tärkeänä hän kokee sen, että keskitytään niihin asioihin, joihin voi vaikuttaa. Hänen vetämänsä tiimi toimii Edukossa ulkokehällä palvellen ja tukien yrityksen muita toimintoja. Hyvin toimiva tiimi on tehnyt toiminnasta joustavaa ja tehokasta. Omaa tiimiään hän kiittelee vuolaasti.
Tiian alaisena toimii tällä hetkellä Edukossa yhdeksän siivoojaa, kaksi vahtimestaria ja kolme kiinteistönhoitajaa.
Siivoojat ovat usein näkymättömiä mutta työ tekemättä jätettynä sitäkin näkyvämpää
Jaana Talonpoika on yksi Edukossa toimivasta yhdeksästä siivoojasta. Edukolainen hän on ollut reilun vuoden siivoustoimen siirryttyä kokonaan osaksi omia sisäisiä palveluja. Siihen asti siivoustoimen oli hoitanut osittain ulkoiset yritykset. Myös Jaana itse toimi aikaisemmin osa-aikaisena, mutta kun tarjolle tuli mahdollisuus kokoaikaisuuteen, hän tarttui tarjoukseen ja haki paikkaa.
Edukossa toimivat siivoojat työskentelevät yleensä puolen vuoden ajan samassa toimipisteessä ja vaihtavat sitten työpisteitään keskenään. Tämä tuo vaihtelua työhön ja samalla eri toimipisteet tulevat tutuiksi, jos joskus joutuukin sijaistamaan toista tekijää. Tällä hetkellä Jaana siivoaa Taitajantiellä toisen kollegansa kanssa.
Jaana kokee työnsä mielekkääksi ja parhainta ovat tietysti mukavat työkaverit ja ihmiset työpaikalla. Töihin Jaana ajaa päivittäin Jaalasta 30 kilometrin työmatkan suuntaansa, joten työmatkaa kertyy vuosittain jonkin verran.
Jaana on valmistunut laborantiksi Kuusankoskelta vuonna 2001. Kouvolassa hän on asunut perheineen jo kahdeksan vuotta, mutta laboratorioalan töitä ei vain ole ollut tarjolla. Jaana hakeutuikin siivousalalle, aluksi ISS:n palvelukseen. Töiden ohessa hän on suorittanut myös alan ammattitutkinnon. ISS:n palveluksessa ollessaan hän joutui matkustelemaan paljon eri työkohteiden välillä, mikä ajan myötä alkoi tuntua perin raskaalta. Palkkatasokaan ei siivousfirmoilla ollut erityisen hyvä. Näistä syistä Jaana haki töitä Edukosta, eikä parempi palkkauskaan ollut ainakaan haitaksi työnantajan vaihtoon.
Kiinteistönhuollossa kalusto on vaihtunut useammin kuin osaava henkilökunta
Vettä on ehtinyt virrannut Kymijoessa lähes 40 vuotta siitä, kun Risto Lehmusmetsä aloitti kiinteistönhoitajana Kouvolan seudun ammattiopistossa huhtikuussa 1986. Kollega Pasi Ahlberg aloitti samoissa hommissa vuonna 1996, joten siitäkin on kohta jo 30 vuotta. Vuonna 2002 Kouvolan seudun ammattiopisto ja Kouvolan seudun ammatillinen oppimiskeskus yhdistyivät yhdeksi oppilaitokseksi Kouvolan seudun ammattiopisto KSAOksi. Molemmat ovat siis toimineet oppilaitoksessa jo kauan ennen yhdistymistä Edukoksi.
Riston tie ammattiopistoon oli edellisen työnantajan lomautuslappujen seurausta. Risto siirtyi puolustusvoimien ruokakuntaan ja armeijan jälkeen hän aloitti ammattiopistossa työt ollessaan vasta 21-vuotias. Työskentelyn ohessa hän sitten opiskeli kiinteistönhoitajaksi. Risto myös asui aivan oppilaitoksen pihapiirissä olevassa kerrostalossa, joten työmatka oli varsin hyvä.
Risto ja Pasi ovat työskennelleet yhdessä jo melkein 30 vuotta. Pasi opiskeli kiinteistönhoitoalaa ja kävi satunnaisesti tuuraamassa ja avustamassa Ristoa kiinteistötöissä. Työstä ja työpaikasta tuli niin tuttu, että valmistuttuaan Pasi otti mielellään vastaan tarjotun vakituisen paikan.
Noina aikoina oppilaitoksessa oli iso hallinto, ja ilmapiiri ajan mukaisesti melko hierarkkinen ja jäykkä. Uusiin tehtäviin piti pystyä ihan itse pääsemään sisälle ja oppimaan uusia eteen tulevia työtehtäviä ja niiden mukana koneita ja tekniikkaa. Lisäksi käytössä oli kolmivaiheinen ”piippari”, jota täytyi pitää mukana. Jos kolmospiippaus kuului, oli tehtävän suorittamiseen aikaa sen mukaan, kun sitä vapautuisi. Kakkonen merkitsi jo nopeampaa reagointia, ja jos ykkönen piippasi, ei se katsonut aikaa eikä paikkaa, vaan mentävä oli välittömästi. Ajoittain se aiheutti melkoisia ongelmia, jos satuit olemaan, vaikka luomassa katolla lumia.
Lähes 40 vuoden aikana tekniikka on mennyt melkoisesti eteenpäin. Alkuaikoina oppilaitoksessa oli esimerkiksi vain yksi ilmastointilaite, jota piti huoltaa, mutta nykyään samassa rakennuksessa niitäkin on jo yli 30. Koneellistuminen näkyy erityisesti ulkoalueiden hoidossa, jossa fyysiset käsityöt ovat jääneet aika minimiin. Erikoisen tilanteen aiheutti kuntayhtymän lakkautuminen ja Kouvolan kaupungin yhdistyminen. Tässä vaiheessa kaupunki otti kaikki koneet haltuunsa, mutta työt olisi pitänyt voida tehdä. Kaupunki lupasi hoitaa oppilaitoksen piha-alueiden hoidon itse, mutta usein töiden hoitamista joutui odottamaan päiviä, ellei jopa viikkoja. Ja palaute hoitamattomista paikoistahan kaatui tietysti Riston ja Pasin tekemättömyyden piikkiin. Mutta milläs teet, jos ei ole välineitä. Myös korjausvelkaa rakennusten kunnossapidosta kertyi tuona aikana melkoisesti.
Nykyään tilanne on toinen. Edukon aikana kalusto ja työvälineet ovat parantuneet jälleen selkeästi.
Riston ja Pasin lisäksi Edukossa toimii kiinteistönhoitajana Jesse Salmi. Hänen aluettaan on Taitajantie ja Alakyläntien toimipaikka. Pasi hoitaa pääsääntöisesti UK85:n toimisteen sekä tarvittaessa Kopterikujan Utissa. Ristolle kuuluu UK44 ympäristöineen ja esimerkiksi EduHoivan alue Utinkatu 57:ssä. Tarvittaessa he tietysti siirtyvät joustavasti myös toistensa tonteille.
Vahtimestarit ovat Edukossa paljon vartijoina.
Mikko Virtanen on toinen Edukossa kahdesta vahtimestarista. Ennen ammattiopistoon tuloa Mikko toimi Kuusankoskella lukiossa vahtimestarin tehtävissä. Kun kaupunki luopui lukion ja alakoulun vahtimestarien käytöstä, soitti Kouvolan kaupungin henkilöstöpäällikkö hänelle ja kysyi, kiinnostaisiko työpaikka KSAOssa. Kiinnostihan se, ja Mikko aloitti työt Kuusankosken sosiaali- ja terveyden toimipisteessä vuonna 2009.
Mikon, kuten Edukon toisen Ari Pitkäsen, työnkuvaan kuuluu mm. avainten ja kulkutunnisteiden jako sekä neuvonta ja ohjaus. Arin työpiste on UK84:ssä ja Mikon UK44:ssä, mutta kummatkin liikkuvat tarvittaessa kaikkien toimipaikkojen välillä.
Töiden ohessa Mikko on suorittanut turvallisuusalan perustutkinnon sekä erikoisammattitutkinnon. Työnsä lisäksi Mikko toimii myös tukipalveluiden JHL:n luottamusmiehenä ja on työsuojelutoimikunnan jäsen.
Työssään Mikko kertoo parasta olevan kaikki edukolaiset työkaverit, ja nykyään myös lyhennetty työaika tukee jaksamista. Haasteita aiheuttaa usein monet yhtäaikaiset työpyynnöt moneen eri laitteeseen: puhelimeen, sähköpostiin ja Helppariin. Mikko kertoo työn olleen aikoinaan huomattavasti fyysisempää. Nykyisen istutaan paljon koneen äärellä. Ikääntymisen Mikko tunnustaa näkyvän muuallakin kuin naamassa. Uusien asioiden oppiminen ei suju yhtä helposti kuin nuorempana. Lisäksi Mikolla on kuulolaitteet molemmissa korvissa, ja hän joutuukin usein toistamaan lausetta ”anteeksi kuinka”. Tämä saattaa ulkopuoliselle antaa välinpitämättömän vaikutelman, mutta sitä se ei ole. Asiakaspalvelijoitahan tässä ennen kaikkea ollaan, painottaa Mikko.
